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Fazemos o melhor para enviar as encomendas o mais breve possível. Contudo, todos os cosméticos são elaborados de fresco, com amor e atenção, para garantir a qualidade e a frescura quando chegam nas tuas mãos.

Por este motivo, agradecemos a compreensão e a espera entre 2 a 5 dias úteis para a elaboração do teu pedido após o pagamento. Em caso de fazeres o pagamento por transferência bancária, por favor envia o comprovativo para sentesenasnaturais@gmail.com com o numero do pedido para começarmos a elaborar o teu pedido o mais breve possível.

Assim que os produtos foram expedidos, receberas um email de notificação com o número da tua encomenda. As encomendas para Portugal Continental chegam num dia útil após o envio. O estafeta irá enviar uma mensagem pelo telemóvel com antecedência para informar-te sobre a hora de entrega. Em caso de não conseguir entregar, irá efectuar mais 3 tentativas. Só em caso de todas as tentativas falharem, terás de pagar os portes de envio para a devolução dos produtos na nossa loja.

 

As encomendas para Portugal Ilhas em correio registado geralmente chegam em 1-2 dias úteis após o envio. 

Para encomendas para Europa, o prazo é 10 dias úteis após o pagamento.

 

As encomendas fora da Europa podem demorar mais do que 10 dias úteis após o pagamento, dependendo do destino.

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